Datenschutzerklärung VerpackungPlus

1. Allgemeine Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten

(1) In der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir erläutern, wie wir mit den personenbezogenen Daten, welche an uns bei der Nutzung unserer Internetpräsenz bzw. unserer Angebote übermittelt werden, umgehen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder Nutzerverhalten.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Ziff. 7 DS-GVO:
Christopher Bauer GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Christopher Bauer
Weigmannstraße 28–30
91207 Lauf
Deutschland
Telefon: +49 9123 9734-0
E-Mail: info@verpackungplus.de

(3) Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie – soweit anwendbar – des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

2. Betroffenenrechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO) über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO) oder Vervollständigung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO) Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, sofern die Verarbeitung nicht ausnahmsweise nach Art. 17 Abs. 3 DS-GVO erforderlich ist
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DS-GVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
Recht auf Widerruf einer einmal uns gegenüber erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)

(2) Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DS-GVO. Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie unter: www.bfdi.bund.de

(3) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: Christopher Bauer GmbH, Weigmannstraße 28–30, 91207 Lauf, Telefon: +49 9123 9734-0, E-Mail: info@verpackungplus.de

3. Datensicherheit

Da uns die Sicherheit Ihrer Daten wichtig ist, werden Ihre persönlichen Daten mit einer sicheren SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung übermittelt.

Zudem sichern wir unsere Internetpräsenz und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

4. Besuch unserer Internetpräsenz

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Internetpräsenz erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Sobald Sie eine Datei anfordern, werden standardmäßig folgende Zugriffsdaten erhoben und gespeichert:

die Seite, von der ausgehend die Datei angefordert wurde
der Name der Datei
Datum und Uhrzeit der Anforderung
die übertragene Datenmenge
der Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
Typ und Version des verwendeten Webbrowsers
das installierte Betriebssystem und die eingestellte Auflösung
die verwendete IP-Adresse

Diese Daten sind für uns erforderlich, um Ihnen unsere Internetpräsenz anzuzeigen sowie die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Ferner werden diese zu internen statistischen Zwecken ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

5. Nutzung unseres Onlineshops

(1) Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben möchten, haben Sie im Rahmen des Bestellvorgangs personenbezogene Daten anzugeben. Die Angabe Ihrer persönlichen Daten ist für den Abschluss des Vertrages und die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

(2) Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Ihre Daten werden gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen oder der weiteren Speicherung widersprechen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

(3) Aufgrund von Vorgaben des Handels- und Steuerrechts sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO.

(4) Die Daten, die Sie im Zuge Ihrer Bestellung an uns übermittelt haben, werden wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwenden. Dazu bedienen wir uns folgender externer Dienstleister:

(a) Für die Lieferung der Ware ist eine Weitergabe Ihrer Adressdaten an unsere Paketdienstleister erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

(b) Für die Zahlungsabwicklung werden Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

(c) Wenn Sie die Zahlungsart Kauf auf Rechnung auswählen, behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Dabei übermitteln wir ggf. Ihren Namen, Adresse, Geburtsdatum und IBAN an Wirtschaftsauskunfteien. Mit folgenden Dienstleistern arbeiten wir zusammen: Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Str. 30, 10317 Berlin. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung speichern wir für ein Jahr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

6. Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

(1) Im Zuge Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über das Kontaktformular werden personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse, Nachrichtentext sowie weitere freiwillig angegebene Daten) erhoben und gespeichert.

(2) Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(3) Ist eine Speicherung nicht mehr erforderlich, werden wir sämtliche erhobenen personenbezogenen Daten löschen. Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, wird die Verarbeitung auf diesen Zweck beschränkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.

7. E-Mail-Werbung im Falle bestehender Kundenverhältnisse

(1) Wenn Sie bei uns Waren kaufen und uns Ihre E-Mail-Adresse übermittelt haben, behalten wir uns vor, Ihnen E-Mails mit Angeboten zu ähnlichen Waren zu übersenden. Gem. § 7 Abs. 3 UWG ist keine gesonderte Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.

(2) Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@verpackungplus.de senden oder den Abmeldebutton in der erhaltenen E-Mail betätigen.

8. Bei der Anmeldung für unseren Newsletter

(1) Bei Bestellung unseres Newsletters erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke nutzen. Einwilligungstext: „Ich möchte regelmäßig über interessante Angebote zu Verpackungen, Verpackungsmaterial, Versandmaterial, Zubehör, Maschinen und ähnliches der Christopher Bauer GmbH, VerpackungPlus, per E-Mail informiert werden. Diese Einwilligung kann ich jederzeit für die Zukunft widerrufen." Die Anmeldung erfolgt freiwillig. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

(2) Die Anmeldung erfolgt im Double-opt-in-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung einen Aktivierungslink per E-Mail, den Sie bestätigen müssen. Wir speichern dabei Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung.

(3) Sofern eine Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt wird, werden die gespeicherten Daten automatisch gelöscht.

(4) Für die Anmeldung ist allein die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

(5) Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@verpackungplus.de.

9. Bei Nutzung unserer Blog- / Kommentar-Funktion

Im Rahmen unserer Kommentar-Funktion können Sie öffentliche Kommentare abgeben. Ihr Kommentar wird mit Ihrem angegebenen Nutzernamen veröffentlicht. Wir empfehlen, ein Pseudonym zu verwenden. Wir speichern weiterhin Ihre IP-Adresse, die wir nach einer Woche löschen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und f DS-GVO.

10. Nutzung des Formulars „Preise vergleichen"

(1) Im Zuge Ihrer Kontaktaufnahme über das Formular „Preise vergleichen" werden personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse, Nachrichtentext sowie weitere freiwillig angegebene Daten) erhoben und gespeichert.

(2) Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(3) Ist eine Speicherung nicht mehr erforderlich, werden wir sämtliche erhobenen Daten löschen. Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, wird die Verarbeitung auf diesen Zweck beschränkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.

11. Bewerbungsmanagement

(1) Die Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen kann per Online-Formular, Post, persönlicher Übergabe oder E-Mail erfolgen.

(2) Im Zuge der Übermittlung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Bei Online-Formular: die in der Eingabemaske angegebenen Daten (Pflichtangaben gekennzeichnet)
Bei E-Mail: E-Mail-Adresse, E-Mail-Text sowie weitere freiwillig angegebene Daten
Bei Post oder persönlicher Übergabe: die freiwillig übermittelten Daten

(3) Die Daten werden für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens und einen etwaigen Beschäftigungsvertrag benötigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

(4) Auf Ihre personenbezogenen Daten hat grundsätzlich allein die Geschäftsleitung sowie unsere Personalabteilung Zugriff.

(5) Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens bedienen wir uns externer Postdienstleister, die zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

(6) Wir nutzen keine automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung einschließlich Profiling.

12. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele oder ähnliche Leistungen von uns angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten.

13. Cookies

Die Verwendung von Cookies richtet sich neben der DS-GVO auch nach § 25 TTDSG. Für alle nicht technisch notwendigen Cookies benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung.

(1) Diese Internetpräsenz verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Technisch notwendige Cookies (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f oder lit. b DS-GVO) können nicht deaktiviert werden. Für Cookies mit Tracking-Mechanismen ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, die Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen" erteilen und widerrufen können.

(2) Welche Cookies zum Einsatz kommen, können Sie unter „Cookie-Einstellungen" einsehen.

(3) Sie können das Speichern von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit ändern oder einzelne Cookies löschen. Wir weisen darauf hin, dass unsere Internetpräsenz in diesem Fall möglicherweise nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann.

(4) Es ist grundsätzlich zwischen zwei Arten von Cookies zu unterscheiden: transiente Cookies (Session-Cookies), die nach Beendigung des Browsers automatisch gelöscht werden, und persistente Cookies, die auf Ihrem Rechner bleiben und nach einer voreingestellten Zeitspanne automatisch gelöscht werden.

14. Google Ads (Conversion Tracking / Remarketing)

Diese Internetpräsenz nutzt Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google") mit Conversion-Tracking und Remarketing-Funktion.

Umfang: Google Ads-Cookies werden gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Seite gelangen. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen und können Nutzer nicht persönlich identifizieren. Beim Remarketing wird eine Pseudonymisierung eingesetzt. Es kann zu einer Übermittlung Ihrer Daten an Server der Google LLC in den USA kommen.

Zweck: Erkennung effektiver Werbemaßnahmen und Anzeige interessenrelevanter Werbung.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, auch für die Übertragung in die USA gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Einwilligung und Widerruf unter „Cookie-Einstellungen".

Deaktivierung: Sie können Cookies für Conversion-Tracking blockieren (Domain „www.googleadservices.com") oder Ihre Browsereinstellungen anpassen.

Weitere Informationen: google.com/intl/de/policies/privacy und services.google.com/sitestats/de.html

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Google Ads eine Datenübertragung in die USA erfolgen kann. Ihre Einwilligung kann jederzeit unter „Cookie-Einstellungen" widerrufen werden.

15. Google Analytics

Diese Internetpräsenz nutzt Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google") mit IP-Anonymisierung (_anonymizeIp()). Durch die IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU vor der Verarbeitung gekürzt.

Zweck: Analyse und Verbesserung der Nutzung unserer Internetpräsenz sowie Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DS-GVO) sowie eine Vereinbarung zu EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Einwilligung und Widerruf unter „Cookie-Einstellungen".

Deaktivierung:

Opt-Out-Cookie setzen: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Browser-Plug-in herunterladen und installieren
Browsereinstellungen anpassen (Cookie-Annahme deaktivieren)

Weitere Informationen: google.com/analytics/terms/de.html

Ihre Einwilligung umfasst auch die Datenübermittlung in die USA (Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO) und kann jederzeit unter „Cookie-Einstellungen" widerrufen werden.

16. Speicherdauer von personenbezogenen Daten

Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die jeweiligen personenbezogenen Daten, soweit sie nicht zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder wir kein berechtigtes Interesse mehr an der Speicherung besitzen.

17. Einsatz eines KI-gestützten Sprachassistenten zur Entgegennahme eingehender Anrufe

Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den IONOS KI-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag mittels Spracherkennung (Speech-to-Text), semantischer Analyse (NLP) und ggf. Textgenerierung (Text-to-Speech).

Gesprächsinhalte können aufgezeichnet und transkribiert werden – dies nur, wenn Sie zu Beginn entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Verarbeitet werden Ihre Äußerungen im Gespräch, technische Verbindungsdaten sowie ggf. freiwillig mitgeteilte Stammdaten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Subdienstleister können Daten auch in die USA übermitteln, auf Basis des EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.

18. Weitergabe von Daten im Übrigen

(1) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister (z. B. Hosting-Dienstleister). Diese wurden sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Wir stellen durch entsprechende Verträge sicher, dass unsere Dienstleister die Vorgaben der DS-GVO einhalten (Art. 28 DS-GVO).

(2) Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

wenn Sie uns hierfür eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO erteilt haben
wenn nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. im Rahmen der Strafverfolgung)
wenn die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse des Betroffenen entgegensteht